Política de Privacidade

1. Introdução

A ALDM PLAY ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma de entretenimento online ALDM PLAY.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e endereço.
• Dados de pagamento: processados de forma segura por gateways terceirizados; não armazenamos dados completos de cartões.
• Dados de uso: informações sobre o dispositivo utilizado, endereço IP, conteúdos acessados e horários de utilização.
• Cookies e tecnologias similares: para melhorar a experiência de navegação.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
• Processar pagamentos e enviar confirmações de assinatura;
• Prestar suporte ao cliente via WhatsApp e outros canais;
• Enviar comunicações relevantes sobre sua conta, atualizações e promoções;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A ALDM PLAY não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com: prestadores de serviço (processadores de pagamento, hospedagem), autoridades competentes quando exigido por lei, ou mediante seu consentimento prévio.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar o uso do site. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisá-la com frequência. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da ALDM PLAY.

9. Contato

ALDM PLAY — CNPJ: 45.479.754/0001-04. Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp: (85) 98967-5024 ou pelo e-mail contato@aldmplay.com.br.